ご利用ガイド(User Guide)

■ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝を除く営業日にご対応いたします。


■お支払い方法

・各種(クレジットカード、PayPalなど)

・銀行振込

お支払い方法で銀行振込を指定される方は注文から24時間以内に入金をお願いいたします。入金期日に間に合わない方は予めご連絡をお願いいたします。

金融機関：住信ＳＢＩネット銀行
支店名: 法人第一支店
店番号:106
普通預金

口座番号 : 1774701

名義:カ）ファンブロス
(※振込手数料はお客様負担となります)

■送料について

送料は重量にて決定いたしますため商品によって送料は異なります。
配送業者：佐川急便


■発送について

在庫確認後1~2営業日以内に発送いたします。 但し、予約品、取り寄せ品などは入荷次第随時発送いたします。

配送日時希望がある場合は注文時にカートよりご選択ください。

ご注文日より2営業日(土日祝を除く)以降、5日以内でのご指定が可能です。

※状況により、発送が遅れる場合がございますので予めご了承ください。


■返品・交換

・基本的に返品・交換は受け付けておりません。

・セットの一部を既に販売等で利用いただいた場合は返品できかねます。返品の場合は購入いただいた時と同じ内容のもののみとなります。

・万が一返品の場合の返送料は全てお客様ご負担となります。(7日以内のご連絡をお願いいたします)